MD安德森的年度回顾
2020年12月21日
在MD安德森的一年中发生了什么变化?
辛西娅·德马科
过去的一年挑战并改变了我们所有人MD安德森.它改变了我们工作的方式,我们联系的方式,在某些情况下,它甚至改变了我们的工作。没有改变的是我们终结癌症的努力,以及我们对病人和他们的家庭、我们的社区和彼此的承诺。
我们的22,000名员工中,每个人都有一个故事,讲述他们的工作在过去一年里发生了怎样的变化——有时是在几周、几天甚至几小时内。以下是其中的六个。
罗伊Chemaly,医学博士
首席感染控制官
传染病和感染控制专家罗伊化学,M.D.,在小说中一直在MD安德森分享了他的专业知识冠状病毒出现于2019年底。
作为命运会有它,化学 - 和MD安德森- 被唯一定位处理这种新病毒的威胁。
“我们刚刚在两个月前完成了对感染控制流程的修改,”Chemaly解释道。“从那次经验中吸取的教训已经把我们带到了一个新的效率水平,MD安德森准备好,因为大流行到达时可能是。“
化学物质,谁是安德森医学博士当安德森博士于1月底开始规划我们的大流行应对措施时,高级领导人立即向首席感染控制官咨询如何继续保护我们的员工和患者的健康。
“我们所有人都走了额外的英里,我认为我们应该为此感到自豪,”化学意见说。“我们不得不多次快速调整我们的流程,但我们总是根据科学和常识采取正确的行动。因为我们有责任保护我们的患者和员工。别的都无所谓。”
如今,Chemaly在看病人、进行研究和完成与他作为首席感染控制官员的工作相关的行政任务之间取得了平衡。乐动体育LDsports中国他大约90%的时间仍致力于提供有关冠状病毒相关感染控制措施的专业知识,最近包括COVID-19疫苗接种。
事实上,之后MD安德森12月中旬,Chemaly收到了我们为一线医护人员提供的第一批新冠病毒-19疫苗,成为第一位接种疫苗的员工。“我坚信让我们获得这种疫苗的科学,作为第一批接种疫苗的人之一,我感到非常兴奋和自豪,”他当时说。
但即使随着疫苗到来,也拒绝让他的守卫当他努力确保安全和健康安德森医学博士患者和员工。
“在1994年来到美国之前,我在黎巴嫩的三大不同战争中生活,”他说。“在其中两个中,我曾担任红十字会志愿者,回应紧急情况并治疗被炸弹受伤的人。在七年的七年内,我几乎在很多场合死亡。我也仍然在医学院。所以,如果我能够通过所有那种,没有病毒会打破我。“
明休莫斯利
行政主任,癌症关怀创新研究所
担任安德森医学博士癌症关怀创新研究所莫斯利(Minh Hue Mosley)习惯于管理目标远大的大型项目。她参与了许多基于价值的护理项目。一个是增强的复兴计划这缩短了病人从手术中恢复所需的时间。另一种是征求病人的反馈,以便在决策过程中更好地融合他们的声音和愿望。
当疫情爆发时,莫斯利的团队自然会寻求帮助。
莫斯利说:“我们立即停止了正在做的一切,让整个团队专注于COVID-19。”“头两个月是‘全员出动’,冠状病毒成了我们唯一关注的焦点。”
对莫斯利来说,这意味着要协调昼夜不停的轮班工作,在德克萨斯医疗中心校园周围的入境点,为我们的检测站工作。这也意味着要更广泛地考虑操作,并预测可能需要哪些供应,是否需要4000加仑的洗手液,或更新的标识,说明每个入口的游客限制。
“一开始有点粗糙,”莫斯利说。“但到了5月,我们从每天工作18小时变为更正常的9小时或10小时。到了7月,我们已经将其中的人员配置部分交给了人力资源部,因此我们的工作量中只有大约一半与新冠病毒相关。”
今天,莫斯利对这次经历表示感谢。这使她对她的同事和同事们更加感激安德森医学博士关怀文化。
“人们在MD安德森总是很有帮助,”她说。“但在此期间,合作精神达到了一个全新的水平。如此多的人聚在一起,整个组织是如何围绕这个问题来完成工作的,这令人惊讶。”
Tennille坎贝尔
护士长,MD安德森伍德兰
坦妮尔·坎贝尔还在家里享受她的工作MD安德森:伍德兰“新设施。然后,在三月初,“最底层的人退出了,”诊所和门诊治疗中心的护士经理说。
坎贝尔和她的工作人员必须立即采取新的协议,以保护自己和 的患者免受冠状病毒的侵害。他们还必须完成22小时的继续教育,以便任何护士 都可以在 中代替 其他任何人。 COVID-19 病例激增。
“我不能BemoreProudof,”她说。“他们是一种惊人的代表,令人惊叹的护士心脏。他们都努力工作。他们从不抱怨。即使他们失去了爱人自己到冠状病毒。 相反,他们会问'我还能做什么?我该如何帮助?'它是威斯威奇的愿望。“
坎贝尔 也 要求合作项目 , 转移大部分门诊 癌症 保健 远离 MD安德森 德州医学中心的校园和重新分配其他之一休斯顿地点.这种大规模的承诺将涉及员工,设备和用品的重新分配。
“我们的想法是在主医院周围建造一种‘护城河’,”坎贝尔说。“通过减少步行流量,并保持我们的能力,以应对COVID-19病例和真正需要在那里见到的癌症患者的可能激增,我们可以更好地保护我们的患者、我们的工作人员和整个社区。”
几千MD安德森 患者的情况分析,以确定哪些人将受益于将其所关心转移到我们其他地区的其他人。而且,虽然最初的变化对一些更加令人不安,但患者的反馈很快就旋转。
“人类是有习惯的动物,所以我们知道会有一些挑战,”坎贝尔说。“但是 我们的 患者现在非常激动,因为他们可以在离家这么近的地方进行实验室工作和输液。 And when they recognize some of the nurses from our Texas Medical Center Campus at the other locations, that just gives them an added sense of security.”
Ramez Kouzy,M.D.
乐动体育LDsports中国谷口实验室研究助理
当医学博士Ramez Kouzy第一次听到这个安德森医学博士实验室设施可能会因为冠状病毒而关闭,第一要务是优先考虑当前的研究项目,以便重新分配资源,保留实验。乐动体育LDsports中国
Kouzy说:“这不仅从我们研究人员个人的角度来看很重要,而且对整个研究所来说也很重要。”。“乐动体育LDsports中国我们试图防止TB级的数据丢失和数年的工作受到损害。这需要大量的协作和团队努力,但我认为我们做得很好。我们都很快地过渡到了以家庭为主的工作模式,因此我们可以安全地关闭设备,直到解除限制。”
安德森医学博士乐动体育LDsports中国研究实验室在5月开始通过仔细逐步逐步的重新开放计划重新开放,这些计划在任何特定时间限制了校园允许的人数。临床试验在那之后很快就开始升起。
“COVID-19很严重,但癌症不会等,”Kouzy解释道。“我们知道我们的临床试验有多重要,尤其是对那些难以治疗的癌症患者。有时,临床试验可以文字的生命线.我们的患者仍然需要我们做最大量的研究,这样我们才能继续为他们提供新的干预措施。”乐动体育LDsports中国
阿尔贝丽娜 绿色
主管、食品服务
在疫情爆发前,食品服务主管艾伯里娜·格林(Alberina Green)负责监督我们德州医疗中心(Texas Medical Center)行政大楼内的自助餐厅运营。但在我们近三分之一的员工开始远程工作后,那里的客流量在3月份迅速减少。
“ 不到 一周,我们从 服务 早餐和午餐 数百人一天 服务 也许 几 打,”格林说。
她和其他自助餐厅经理 开始 到 显著规模 后台操作,关闭 一些特产 同时,安德森博士实施了访客限制措施,以防止新冠病毒在校园内传播。格林的经理, 食品服务总监莱莎·布莱恩特注意到一个迫切的病人需要这个 格林和她的员工 能够 帮助填充。
结果是住院病人个人分娩计划, 于3月28日发射。 工作原理如下:朋友和家人在水族馆入口处放下患者的物品或其他物品 属于 MD安德森的 德州医学中心校区. 然后 格林和她 工作人员 用手将这些物品送到患者手中,有时只需几分钟。
“我们弥补了这一差距,”格林说。“我们的目标是 照顾 照顾我们的病人 当他们的家人不能。 我们试着给他们已经习惯的爱和支持。因为当人们在 可以 收到他们所爱的人带给他们的电子产品、自制的安慰食品、鲜花和气球时,他们能更好地应对住院。
格林和她的工作人员每天处理大约100个快递,同时遵守严格的卫生程序 ,以最大限度地降低患者和员工的感染风险 。
“一夜之间待在一夜之间的原始计划Wasto服务,”格林说。“但我们迅速地利用了我们需要的待遇。有时候游客需要改变衣服,因为他们发生了意外。其他时候,人们忘记了他们的汽车中的手机。他们的需要,因为他们的主要方式,他们沟通不能和他们在一起。“
格林的工作人员非常小心地确保所有投递的物品在 和它们到达时相同的状态下投递。
“当你离开的时候,”她说,“我们希望你感到安全,知道你所爱的人会 安全、及时地接收他们的物品。”
o'neak henigan.
高级社区关系专员
对于高级社区关系专家O'Neak Henigan,很少有事情说明了避免烟草的重要性,而不是她在她使用的两个道具烟草预防为孩子们做的演讲。
一个是“大嘴巴先生”——一个略大的解剖模型,显示了吸烟对口腔的负面影响,包括牙齿脱落、牙龈疾病、舌头和上颚的癌变溃疡。另一种是焦油罐——一种透明的容器,里面装的是每天吸10支烟,持续一年所产生的粘性黑色物质。
但当学校在春季突然转向虚拟学习时,这两个项目在Henigan的演讲中都失去了很多“魅力”。
她解释说:“当我亲自拿起焦油罐或臭嘴先生时,我能听到孩子们喘气和自言自语。”“我喜欢看他们皱起鼻子说,‘恶心!我永远不会那样做!“但要让这些东西离我笔记本电脑的摄像头足够近,让孩子们真正欣赏它们,是很困难的。”有时候,老师们没有开着摄像机,所以即使我知道孩子们在那里听着,我也看不到他们或听到他们,所以我觉得我在自言自语。”
为了解决这个问题,海尼根拍摄了一系列视频,让她的观众可以清楚地看到道具,即使是在远程表演中。她还与同事录制了“太酷了,不能抽烟”木偶剧。
“当你在剧烈展示的时候,六英尺保持六英尺很困难,”她说。“所以我们录制了该计划,以使我们的员工在近距离的一天内持续多次。”
亨格本首次在冠心病病毒相关的社会疏远限制后几周使用了新视频,关闭了她的亲自演示。
她说:“即使在流感大流行期间,让孩子们不断听到这些预防信息也非常重要。”。“一段时间以来,我们一直在考虑拍摄一些演示。新冠病毒-19刚刚将该项目从次要位置移到了最前面和最中间位置。”
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