在病人的帮助下，我们是如何改变的

五年前，加里·班卓兹正在完成他的34种辐射治疗和第三轮化疗，以破坏他舌头的肿瘤 - 以及蔓延到附近淋巴结的癌细胞。他的癌症是第四阶段。

今天，Bentz - 谁是无癌症 - 回到了MD安德森，但出于不同的原因。他是28名患者顾问之一，他们是志愿他们的时间来帮助我们塑造政策和计划来改善患者体验。

为什么我们需要病人的反馈和参与
本茨和我们的患者和家庭咨询委员会的其他成员每个月至少来MD安德森一次，分享故事，并就影响我们患者的问题提供反馈。

而且，他们中的许多人现在供职于以前只包括我们员工的委员会。

负责绩效改善的副总裁John Bingham说:“有一个病人和我们一起工作是非常有效的。”他的病人安全委员会是第一个要求病人参与的委员会。“这将加快我们确保患者安全的努力。”

当宾厄姆和他的团队寻求病人的参与时，他们知道他们在寻找什么。

“我们需要一个深思熟虑、透明和诚实的人，”他说。“我们需要一个愿意告诉我们需要听的病人。”

一个全新的视角
Bentz被视为一个可能的候选人，以便在患者安全委员会上服务，部分原因是他超过40多年作为工程师的经验。

“加里的故事很丰富，尤其是因为他来自能源行业，”宾厄姆说。“在安全问题上，我们可以从其他行业学到很多东西。我们希望他的声音成为我们对话的一部分。”

Bentz拥有超过40年的石油工程师和独立石油公司所有者的经验，知道关于安全的一两件事。

“我们花了很多时间解除了问题，为我们的运营创造了更安全的环境，”他解释道。

Bentz将使用该专业知识，并在MD安德森上加上他的个人经验，帮助委员会为今天的医疗保健中的一些最大挑战找到创造性的解决方案，例如保持患者安全，并处于基于信息技术的交付系统的最前沿。．

对于Bentz来说，参加患者咨询委员会是一个有机会为他所做的一切偿还MD Anderson。

“MD安德森救了我的生活，”他说。“我的3岁的孙子和2岁的孙女可能从来没有知道他们的花束。如果我可以以某种方式回馈，那么任务就完成了。”