2020年5月14日
在COVID-19大流行期间预约了MD Anderson ?以下是需要知道的事情
作者:MD Anderson
最后更新于2020年8月11日
尽管社区开始取消“待在家里”的命令新型冠状病毒（COVID-19）大流行， MD安德森的手术——包括病人预约——继续受到影响。
在MD Anderson开放治疗的同时，该组织必须保持加强的安全措施，以减少我们校园内暴露于COVID-19的可能性，并保护我们的患者和员工的健康。癌症患者的免疫系统因治疗或癌症本身而变得脆弱，因此对新冠病毒特别敏感。
“我们的患者人数最多，密度最高免疫功能不全的世界人口，”说Peter WT Pisters，医学博士. MD安德森公司总裁。“我们必须接受，我们将与COVID-19共存，直到我们达到广泛的免疫状态。我们准备好保护我们的病人和我们的劳动力是至关重要的。”
那么，在COVID-19大流行期间，MD安德森患者和家属可以期待什么变化呢?
在冠状病毒大流行期间预约患者
我们对申请MD安德森预约的新患者的流程保持不变。病人可以self-refer在线，或由医生开始转诊。目前的病人应该通过MyChart联系他们的护理团队，或者打电话给他们的诊所。
我们的临床团队将与您一起确定最适合您的护理方案，对于当前患者，可能包括虚拟访问如果你住在休斯敦以外的地区，或访问一个安德森的位置为您的预约和癌症治疗我们的目标是减少到休斯顿的就诊次数，以确保患者的安全，因为旅行会增加新冠病毒感染的风险。
所有新患者都将接受新冠病毒-19检测
MD安德森要求所有新患者在首次就诊前进行COVID-19检测。您的患者访问代表将安排您的预约并为您提供更多信息。
您需要在新患者预约前至少36小时到达休斯顿，以便进行预定的治疗COVID-19鼻拭子测试在我们的一个测试地点。如果你之前在家里的COVID-19检测呈阴性，你仍需要重新检测。外部检测结果对护理团队有帮助，但只有MD安德森COVID-19检测是可以接受的。您的测试结果将在您预约的36小时内在MyChart中显示。
- 如果你的结果是阴性的，你将可以继续进行你的预约。
- 如果您的结果是阳性的，您将与供应商联系，以确定下一步。
- 如果您的结果不能在您的预约时间，您的时间表可能会调整。
我们还在入院时对所有住院患者进行检测，并在以下情况之前对患者进行检测:
我们还为在过去14天内COVID-19检测呈阳性的家庭成员提供检测。外部检测结果有助于与你的护理团队分享，但它们不能取代MD安德森的COVID-19鼻拭子测试，如果你的护理团队认为你需要的话。如果您计划进行COVID-19鼻拭子测试，您的护理团队将提供更多细节。
您将在预约前收到MyChart新冠病毒-19问卷
所有病人将接受我的图表在预约前四天进行问卷调查，询问症状和通过鼻拭子进行的局部新冠病毒-19检测。您可能会被要求在MD Anderson进行新冠病毒-19鼻拭子检测，即使您没有经历过这种情况症状．
在COVID-19大流行期间，当你赴约时，你会期待什么
在我们的德克萨斯医疗中心(TMC)校园，有患者专用入口，包括：
- 主建筑、展馆代客入口
- 主楼，水族馆代客入口
- 主楼，车库10，天桥3层
- 梅斯诊所，东大堂代客入口
- 教师中心，3楼，17号车库入口附近
附近的停车场还开着，但我们的代客泊车业务因COVID-19而暂停。
如果您驾车前往我们的德克萨斯医疗中心校园，需要从车库进入大楼的帮助，请驾车前往水族馆代客入口或梅斯诊所代客。我们的代客团队将指导您停车的位置。然后他们将在您的车库用轮椅迎接您，并帮助您进入大楼。我们的患者Tran一旦你进入大楼，运动队将接管。
当你进入我们的校园时，你将接受COVID-19症状和暴露检查，并提供医疗服务面罩在我们的校园里穿。即使您有自己的口罩，我们也要求您在我们学校期间戴上提供的口罩，除非您的临床团队成员要求您摘掉口罩进行护理。
在整个MD安德森都采取了保持社交距离的措施。为遵守疾病控制和预防中心(CDC)的社交距离指导方针，并进一步保护我们的患者，一些服务和设施受到限制或关闭，包括:
- 代客泊车
- 咖啡馆的座位
- 接待中心
- 病人放松区域
- 美容/理发店
- 学习中心
- 我们休斯顿地区的Salus酒店
- 主楼的邮站
我们的餐厅仍然提供即食食品，在主楼的安德森咖啡馆、梅斯诊所的瀑布咖啡馆和扶轮社的Apicius也提供有限的、与社交距离较远的座位。我们也欢迎患者在公共场所用餐，如大堂和接待区，同时与他人保持6英尺的安全距离。我们TMC校园的礼品店正在营业。
COVID-19游客的限制
值得注意的是，目前我们所有地点的访客——无论是住院还是门诊预约和程序——都受到限制。在某些特殊情况下，患者需要一名成人护理者来帮助他们。该医务人员必须能够在身体上帮助患者，能够照顾自己并独自在设施外或等候区等待，并通过筛查问题。出于安全考虑，符合例外标准的患者和护理人员不应带任何人赴约。这包括无法照顾或移动自己的儿童和成人。如果患者或护理人员与依赖他们的人一起到达，则将重新安排预约。
我们理解家庭成员和朋友是我们患者护理团队的重要成员，但限制访客是必要的，以减少进入和通过MD安德森旅行的人数。我们鼓励患者带着智能设备赴约，这样他们就可以通过电话或视频会议与所爱的人联系。我们的护理团队可以帮助你把你爱的人包括在预约中，就像他们亲自在那里一样。
“我们知道患者的支持系统在治疗过程中有多重要，”负责患者体验的副总裁Beth Garcia说。“我们从许多患者那里听到，他们赞赏MD Anderson为确保他们的安全所采取的额外措施，我们对护理人员在他们无法亲自到场的情况下在预约期间支持他们所爱的人的一些创造性方式印象深刻。”
为护理人员提供停车场和洗手间
MD安德森已经为家人或朋友安排了免费的“手机”停车场接诊病人．这些手机店在:
- 布雷斯伍德车库（1楼，通过代客入口），位于布雷斯伍德大道，霍尔科姆大道以南
- MD安德森大道上的Zayad大楼(地面)，就在10号车库的北边
- 梅斯诊所车库(一楼，通过泊车入口)在Holcombe大道，Bertner大道以西
建议使用手机的人自带食物和饮料，因为他们将不能来MD安德森购买食物和饮料。
在手机停车场有移动厕所。如果游客需要使用室内卫生间，他们可以进入展馆、水族馆和梅斯诊所的患者筛查点，但将接受COVID-19症状筛查，然后护送他们进出卫生间。
如果存在气候问题，水族馆、展馆和梅斯诊所的一些室内休息区可在上午6点至下午12点之间进入，但您需要在进入前接受COVID-19症状和暴露检查，并将执行CDC的社交距离指南。
在线提供预约和支持小组
我们的医生已经增加了虚拟访问，允许患者通过自己的设备上的实时视频和音频与他们联系。除了视频预约，MD安德森还在COVID-19大流行期间为癌症患者及其家人提供在线支持小组。这些团体由受过专业训练的社会工作顾问协助。你可以通过我们的支援小组网站．一对一的支持可以通过MyCancerConnection。
展望未来
MD Anderson将继续监测COVID-19，我们的业务也将继续发展。目前，我们正在增加预约的可用性，并对一些人重新开放登记临床试验．
然而，如果COVID-19病例持续增加，我们的业务将会做出反应。有关COVID-19应对措施的最新信息可通过我们的冠状病毒的网站。鼓励患者通过MyChart与他们的护理团队联系。
了解更多关于MD安德森为保护病人采取的预防措施来自新冠病毒-19。
在线申请MD安德森的预约或拨打1-877-632-6789。