存在由MD安德森的团队所示的牺牲和团结的例子不胜枚举之前,期间和飓风哈维是强调该机构的医生,护士和员工完全致力于照顾病人后。还有更多的故事比这里可以打印,但以下是无私的短短报道行为和风暴期间通过该员工表示完全的合作。
主席不能开车上班,但被驱动,以帮助患者
约翰·海马克,医学博士。,醒了8月27日,以一个令人不安的景象。他的街头充满了齐膝深的水。
他说:“新闻报道说,一夜之间,休斯顿的大部分地区都被洪水淹没了。”
Heymach,主席胸廓头颈外科和的领导者肺癌月亮shot™影像,加载背包换洗衣物,前往MD安德森步行。
“我住在附近,”他说,“但驾驶是不可能的了。”
当他走着的时候,水位从膝盖深到大腿深。当他来到MD安德森的时候,伤口已经齐胸深了。
Heymach小心使他的周围them.Once里路,他洗完澡,开始日以继夜地工作,与同事照顾病人。经过三天三夜值班,他终于能够一整夜的睡眠回家。
熄灯!
哈维期间即使停电无法阻止病人护理。
当电停电关闭MD安德森海湾地区在休斯顿东南方向,工作人员迅速安排病人到癌症中心位于城市西南方向的糖地园区接受治疗。
搬迁后,湾区团队联系病人重新安排预约时间。
那些情况危急的人被送到了医院舒格兰直到电力恢复位置,并任命对于那些非紧急的需求被推回了几天。
“看到我们所有的员工如何与糖地团队紧密合作,继续照顾我们的病人,这是令人惊讶的,”琼·法默说,他是MD安德森海湾地区办事处的运营协调员。“我们很感激糖地欢迎我们,让我们有宾至如归的感觉。”
本周飓风哈维的不受欢迎的到来,医学博士斯蒂芬•哈恩副总裁兼首席营运官,参观了在海湾地区,糖土地,林地,和凯蒂机构的休斯敦地区的位置,以感谢员工们的支持,奉献和辛勤工作。
“我们的休斯敦地区的位置真的加紧帮助我们的患者提供不间断护理,尤其是知道它是多么困难一直为一些患者前往主校区“,”哈恩说。“我们感谢他们的大力支持,即使这么多自己的工作人员已被风暴的影响。””
暴风雨中唯一的肾病学家
卡皮尔马哈詹,医学博士,在肾内科旋转老乡,搬到休斯敦克利夫兰在七月和已在MD安德森工作刚一个月的时候飓风哈维命中。分页周日上午约一个病人谁是重病,需要透析,马哈詹离开了他在Sugar Land的家,只是西南休斯顿,并前往医院。
当他走近MD安德森,马哈詹的本田CRV开始承担水,他不得不放弃了他的车。
“I grabbed a small bag with some important papers and my passport, but I didn’t have time to get my stethoscope, phone charger and credit cards,” says Mahajan, who arrived on campus soaked and barefoot, having lost his shoes during his swim to safety.
急救中心的一名护士给他找到了一套干爽的磨砂服和一双给病人穿的袜子,马哈詹一直穿到周一下午才能搭上便车回家。回想起来,他记得自己面临的最大挑战是不得不不断地借用手机充电器,以便与上司保持联系。
“我有一些35至40名患者我的名单上以及关于它们的20需要周日和周一之间透析,”马哈詹说。“所以,在某种程度上,它是很好的,我在那里,因为没有其他肾病专家能够使其进入医院。”
幸运的是,马哈詹的妻子已经疏散到达拉斯,和家人一起度过了这场风暴,他们的房子没有被洪水淹没。然而,这个年轻家庭的未打包的财产都被洪水淹没了,结果并没有那么好。
马哈詹对他的冒险以及他在洪水中失去的物质保持着哲学的态度。
马哈詹说:“作为新手,这是一项挑战,尤其是在这种紧急情况下,但在帮助病人时,每个人都非常友好和支持。”
“除此之外,我们剩下的事情由可再次买入。”
最重要的是为年轻的医生,病人,他原本被调大约在透析后做得更好。
护士发现安乐窝在关怀
白血病护士西蒙·科罗纳知道如果他在去上班晚上飓风哈维抵达休斯敦,他的Brays河口房子,而他已经走了可能泛滥。但随着他的妻子的鼓励下,他收拾好东西,上报到医院照顾谁需要他的病人。
第二天,他接到了他担心过的电话:洪水侵入了他的房子。
他说:“那一刻,我只想爬出我的皮肤,因为我无法回到我的家人身边。”幸运的是,他联系上了一位邻居,这位邻居从齐胸深的水中救出了科罗纳多的妻子和四个儿子。
“一旦他们是安全的,它取消所有的体重过我的肩膀,”科罗纳多说。“关爱患者把我回到自己的安乐窝。”
工作12小时轮班在未来数天之后,科罗纳终于做到了家,开始古亭他的房子。
“这需要一些努力,”他说。“但我们可以克服任何困难。”
从皮划艇到镇静神经
当蒂姆·福特看到洪水上涨,他知道这是不容易得到toMD安德森,他为病人服务协调员转变。但南休斯敦居民怀疑这会更加努力,为他的许多同事,让他绑他的皮艇他的卡车,并尽可能把车开走。大街上停车,他就开始向医院独木舟,在路上捡了一个纪念赫尔曼医生。这两个作战从河口的电流,但最终安全抵达。福特 - 在这里显示为病人服务协调员泰勒梁咏琪 - 搭在他所能,确保医疗团队有他们需要的一切,和会说话的病人。
“病人是可以理解的紧张。他们在看新闻,看到的是围绕休斯敦发生的事情,”他说。“我想,以确保他们知道我们在这里对他们来说,可能需要自己需要照顾好。”
冒着洪水去帮助他的同事
8月27日上午,药剂技术员阮文黎实现他的同事需要帮助。于是,他装了自行车到了他的面包车,并从他的家在休斯敦西北订出的MD安德森。
尽管雨停了一会儿,Ly家和医院之间的许多道路和桥梁都无法通行,他在610州际公路和290号高速公路交汇处附近遇到了洪水。他不能再开了,他的自行车又坏了,所以他就等着。最终,一辆大卡车停了下来,由一些好心人让他搭车。
Ly没有转身,而是抓起他的自行车,跳上卡车的后面,要求送他去医院。在离MD安德森大约两英里的地方,他们遇到了齐腰深的积水,卡车无法承受。
所以Ly的从车上下来,骑或推他的自行车的方式休息,周围下午3时抵达,到他的关心同事的惊讶和救济。没有浪费时间以及Ly变成干燥磨砂,开始了12小时轮班。
“在我的头当时的顶部,我在想我的同事和我们的病人,” Ly的说。“我只是想贡献我的小倾力帮助。我们是MD安德森,对吧?”
UT领导者在风暴期间启发团队合作
得克萨斯大学系统大臣比尔麦克雷文访问9月6日MD安德森表达了自己的钦佩和感谢MD安德森社区飓风期间哈维一起拉来照顾病人和对方。
“我不禁受到启发,”他说,他与谁载人事故指挥中心,鼓掌塑造MD安德森的应对危机“的背景下,人才和经验显着的多样性”领导人的接见。
He urged leaders to build upon the dedication shown by teams that “stepped up in the middle of disaster, and will stand up again … give them the opportunity to showcase their skills and talents and you will take this institution in a direction you’ve never seen before.”
雷蒙德·格林伯格,医学博士,博士常务副校长在UT系统健康事务,也表示了感谢,他提出由UT系统员工在奥斯汀签署,以示对MD安德森,UT系统的14个机构的一个支持的海报。
“在这种情况下,你是如何处理这种情况的,真是令人难以置信,”格林伯格说。“你让我们感到非常骄傲。”
卡伦露,医学博士,高级副总裁兼首席医疗官临时代理告诉UT系统领导人推动决策到地方一级促成了成功响应,并在风暴过后10天快速恢复正常运行,大部分地区。
到那个时候,手术室,在80%的产能运转,放射肿瘤学为100%,门诊治疗中心为110%。
“这让这三个剧院为13000个例,我们每星期见的缘故备份和运行”是很重要的,陆补充说。
在呼叫:员工飓风恢复期间志愿者回答电话
意识到这是多么的重要,为患者听到声音让人放心,从员工30余人MD安德森耐心的访问服务部门自愿男子电话在紧接着哈维飓风的日子。
这个专门的小组接听了3100多个来自忧心忡忡的患者和家属的电话,他们试图确定是否应该重新安排预约,如何获得所需的药物,诊所是否开放等等。
“对病人来说,得到他们的问题的答案是很重要的,”患者访问支持服务主任詹妮弗·肯尼迪-斯托瓦尔(Jennifer Kennedy-Stovall)说。
工作人员接听电话也都在患者的顾虑了红花油成员的福祉感到惊讶。
“病人们问,‘你好吗?Kennedy-Stovall说:“这很有趣,因为通常我们的电话都是关于病人的,以及我们能为他们做些什么。”他指出,这种关怀和关心鼓舞了员工,并加强了他们为病人提供额外服务的重要性。
有没有“微不足道”的行为仁慈的
全部5英尺Yun Shin Chun,医学博士,转身挫折变成行动,涝骑自行车到MD安德森校园。
在家庭和哈维,春,副教授的后果感到无力帮助肿瘤外科,主动请缨在周二,8月29日,参加癌症中心乘驾出队。这给她提供急需物资的同事,看看病人,她关注的机会。
“上周日,我在欢迎中心与埃里卡·尼科尔斯说话,知道他们一直没有自上周五以来的安全访问熟食或新鲜的食物,”骏说。“我也知道护士和病人P6服务协调员已经在医院住了连续超过96小时照顾病人。他们的导演曾在涉水星期天“。
所以全永在背包里装了鸡块、营养棒、苹果、内衣和袜子。2016年的报税日洪水期间,全英在去上班的路上差点撞坏了自己的车,所以她不愿意开车去学校,而是选择骑车从家到MD安德森四英里的地方。
她发现霍尔科姆大街的水位很低,在小巷的水位没到膝盖,但她还是设法去了医院。
“相比其他许多我的行为是微不足道的,”她的努力骏说。尽管如此,她的病人从粗放手术中恢复,并欢迎中心的工作人员,她的体贴意味着很大。
蓝夹克和黑咖啡在恢复期间提升精神
哈维飓风过后的一周,咖啡成了热门商品。
他们的商标的蓝色夹克和友好的服务而闻名 - - 20名MD安德森志愿者组成的干部咖啡车服务于病人,家属和员工为癌症中心合作,以重新获得完整的运行状态。
志愿者服务与销售主管布兰登•弗洛伊德表示:“咖啡是出行和恢复期间最受欢迎的物品之一。”“病人和医护人员看到志愿者在诊所等候区和一些医院楼层提供免费咖啡、热巧克力、茶和柠檬水,都很兴奋。”
现场近1000名,训练有素的志愿者捐出自己的MD安德森每年一次。