医院如何做好最坏的准备

和城市官员一样，MD安德森的事件指挥小组在飓风哈维袭击德克萨斯州海岸之前就开始准备了。

广泛的应急计划、协作和对患者的坚定承诺，对癌症中心在这一前所未有的事件中维持运营至关重要。

Matthew Berkheiser博士是首席安全官和环境健康、安全和企业服务副总裁，他说该机构有一个应对许多紧急情况的计划。

Berkheiser说:“我们实际上有18个针对特定事件的应急计划，包括恶劣天气、火灾、暴力行为等，还有一组人负责监控各种危险，所以一旦威胁迫在眉睫，我们就可以启动我们的计划。”

到那时，MD安德森开设了应急指挥中心（ICC），因为它没有为飓风哈维在8月23日国际刑事法院是通过任命事件指挥官，谁是最终决策的责任领导。谁代表重点地区其他ICC领导人在紧急事件中专注于病人的安全和经验，人员配备，安全和所有校园的维护，协同作战和通信。

虽然这似乎违反直觉，但我们的目标是在紧急情况下让尽可能少的人在场。这降低了风险、成本和对食品和水等本已有限的资源的压力。这就是为什么医生们被鼓励在病人出院之前，如果临床上合适的话。与此同时，重要地区的工作人员被要求带一个过夜包去上班——以防万一。

通常，飓风最大的威胁是破坏性的风和停电。但哈维不一样。由于它在休斯顿南部登陆，风速并没有预想的那么大。

Berkheiser解释说:“这次事件的危险实际上是降雨。”“这是MD安德森第一次在洪水事件中启用一个乘车团队，也是我们第一次正式指定现场工作人员作为事故指挥和乘车团队成员。”

由于严重的洪水将街道变成了河流，国际商会关闭了该机构，因为不安全的交通条件。现场的1000名教职员工成为了接送团队，照顾了医院里的500多名病人和大约300名病人的家人和朋友。

“到周一早上，医院附近的道路还可以通行，但我们的人无法离开他们的家，”Berkheiser说。“所以我们必须要有创意。他说，他很感谢德州警方用洪水泛滥的交通工具请来危重的临床护理人员。(参见UTPD服务和保护的关键供应品、工作人员和献血)

经常交流现场，并通过电话会议ICC的领导人，以评估天气情况，业务和资源。管理者和临床小组，提出地方一级的人员配备和运营决策信息共享与他们的领导人谁更新ICC。

从设施，餐饮服务，欢迎中心和UT警察，临床护理提供者，药剂师和实验室技术人员，员工对齐围绕共同骑出和恢复目标，并加紧帮助。他们牺牲睡眠来保证额外的转变或住院部之间浮动，以确保每一位患者是安全的。

Berkheiser说:“有时候很难解释紧急情况所产生的联系。”“一个有效的反应需要一个可靠的计划，肾上腺素，创新和信任，每个人都在朝着相同的目标工作，做出最好的可能的决定，考虑到他们在那一刻所拥有的信息。”