2000年,医学博士、博士Naoto Ueno前往日本,为乳腺癌患者介绍赫赛汀。但他也在倾听。对病人,调查人员,科学家,外科医生。
令他反复感到震惊的是日本在癌症药物开发、治疗和病人护理方面的做法。虽然他在日本获得了医学学位,但他从未在那里行医,从未体验过那里的等级性质或传统。尽管他对他们深怀敬意,但他也知道MD Anderson的多学科护理对病人和医护专业人士有多么有益。
日本能从这种做法中受益吗?他问自己。“它会被翻译成另一种文化吗?”
“我不知道我们如何能教它,”上野教授在MD安德森的部门乳腺肿瘤医学和干细胞移植和细胞治疗说。“我只知道,MD安德森教员们做得很好。对我们来说,这很正常。我甚至不知道该如何定义它。”
但他决定试一试。
10年进化
最大的挑战是要在文化上保持敏感,尊重日本人对其更为家长式领导风格的自豪感,同时引入一种不同的思维方式。
另一个挑战是如何定义“多学科”以及如何翻译。“多学科在日语中很难发音,”上野说。“但是‘团队’这个词很简单,‘肿瘤学’已经成为一个相当知名的术语。”在日语中,‘Team Oncology’听起来很不错,所以我们决定将其命名为‘日本团队肿瘤学项目’,简称JTOP。”
这有助于与初具规模的定义是:通过多种医护专业人员和功能协同工作的代表在会上作了癌症的治疗。在MD安德森,不仅做外科手术,放射和肿瘤内科共同患者提供医疗服务,但也鼓励中级提供商,如先进的执业护士,药剂师和其他人扩大自己的角色和参与决策过程。
在过去的10年中上野的努力,他的团队激励,已经从虚拟表示到1000年的2001年日本临床肿瘤学会成员,在为期三天的教育工作室自2002年以来每年秋天,以及培训项目在MD安德森自2003年以来每年春天。最近,一个用日文解释该机构多学科概念的网站每月的点击量达到7万次。
到目前为止,JTOP已经培训了420多名日本医疗保健专业人员,其中许多人担任领导职位,在日本不同的肿瘤中心推广多学科护理。在MD Anderson接受培训的49人在他们的医疗社区提供类似的讲习班。
“然而,我们最大的集体成就,”上野非常自豪地说,“是我们对日本国会通过癌症法案的影响,类似于尼克松总统在1971年签署的法案。”该计划于2007年春天启动,包括为促进日本多学科癌症护理和全国18个地区肿瘤专业发展提供专业资金。”
有凝聚力的专家团队
决心确保该计划是稳定的和正在进行的,上野已经熟练地激发了一个专家团队,以帮助它成长。MD Anderson团队由外科、放射和医学肿瘤学家、临床统计学家、护士和药剂师组成。
2002年,他聘请了肿瘤科乳腺医学教授Richard Theriault,他是JTOP新成立的管理执行委员会的成员。
“我参加了第一次研讨会,那是一场非凡的活动,”特里奥特说。“尽管这并不令人惊讶,但我们很快发现,日本的教育体系截然不同。多学科护理,正如我们所理解的,是一组健康护理专业人员为病人的共同利益一起工作。在日本,事情并没有那么开放。
但这些研讨会的出发点是解释什么是多学科护理,它是如何实施的MD安德森护士和药剂师接受了什么培训,以及他们如何工作。”
每年,在一般性介绍之后,60名参与者分成15人一组,每组有5名外科医生、5名护士和5名药剂师。然后,他们被要求进行临床试验。
“这是非常激烈的,”特里奥特说。“一名医生帮助领导每个小组,一名生物统计学家在各个小组间巡视,这三个专业人员共同设计一项临床试验,并准备在第二天早上向其他参与者展示。”
这些演讲之后直接上野,Theriault另MD安德森专家讨论了每个与会者,他们选择六人 - 两名医生,两名护士,药师2 - 谁将会前往MD安德森五周的培训课程次年春天。他们衡量的标准,例如人的简历,中英文的介绍和参与程度。
“大多数癌症患者在日本都没有见到肿瘤学家,而是由专门从事某一类型的手术医生,无论是乳房,胸部,胃肠道,它是谁,通过化疗,放疗和任何其他需要的病人的护理医生分型疗法的。只是最近是有两个程序提供肿瘤学培训和认证。”
必须具备文化敏感性
护士和药剂师在这个项目的发展中扮演了同样重要的角色,他们参加了秋季讲习班和春季探访。
上野曾与Joyce Neumann在临床个案上有过密切的合作,并了解她对日本专业护理的兴趣,因此邀请她参加2002年秋季会议。
在干细胞移植和细胞治疗部的资深护师和项目主管纽曼在日本的利率在2001年被点燃时,她任教于对干细胞移植的会议。在此期间,她走访了几家医院,觉得她是在当她看到护士们仍然穿着白色的制服和帽子,并采取在病人护理一个更积极的作用时向后退了几步。
她说:“我是一名高级执业护士(APN),在职能上很像执业护士。”“虽然他们在日本扮演的是临床护理专家的角色,但他们没有超越传统护理角色的综合医疗护理模式。当我第一次谈到扩大角色时,他们都惊呆了。”
诺伊曼强调,当MD安德森团队(包括护理团队)在日本做报告时,他们继续强调他们正在讨论的是多学科护理的一个例子。
在日本,护理角色的扩大将意味着专业护士的教育方式以及其他专业人员、患者和护理人员对专业护士的看法将发生重大转变。这将意味着进一步赋予护士权力,并打破一些传统,包括性别、薪酬和等级制度。
“我们的多学科护理模式可能不适合日本,但护士们对探索一种不同的专业模式非常感兴趣,”她说。“我谈论的是我们的文化已经经历的改变,这些改变帮助塑造了美国护士的这种扩大角色。”
“从领先的你在哪里”
2006年,上野实现了领导能力,使多学科方法可能的重要性。于是,他带来了詹尼斯艾普特,为教师发展助理副总裁。
“我发现,很多参与者都是年轻人,还没有领袖,所以我谈到‘无论你在哪里在机构主导,’”艾普特说。“领导,我告诉他们,是一组行为,而不是一个位置。”
然后上野让她在那年秋天把这些想法带到日本更大的工作室。从那时起,Apted关于领导力和沟通的演讲成为年度主题的重要组成部分,并促成了癌症专家学会的成立,该学会的成立完全专注于领导力。
“我注重人际交往技巧、影响他人、沟通、角色扮演、职业发展规划、他们的目标以及如何实现这些,”Apted说。“他们渴望学习,他们带走了如何保持成长和学习的想法。”
这个模型的引入导致了它自身在车间中的转变。
“三,四年前,我们调整了重点帮助学员在多学科治疗更成功通过三个方面:领导能力,沟通和循证医学”上野说。
新兴领袖参加的努力
希拉里普雷斯科特,药学博士,在MD安德森在2007年11月的日本研讨会上,他及时成为JTOP的一部分。她也是新成立的管理执行委员会的成员。
她说:“我很感激能有这个独特的机会加入这个团队。”“我们被鼓励依靠自己的专业知识。虽然我们从自己的角度独立工作,但在准备时我们采取团队的方式。
“其他成员,”她谈到上野、特里奥特和MD安德森团队时说,“都是不可思议的领导者。每个人都有不同的专业知识和领导风格。它帮助我更好地发展自己,成为一名领导者。”
在日本,她发现,直到最近医生只涉及其他医生。该JTOP模型显示多少护士和药剂师可以发挥领导作用。“事实上,整个方案显示,它需要一个熟练的团队具有较强的眼光来做出改变,”她说。
上野的视野和他的灌输别人用他的热情的能力带来了JTOP其10周年由中外制药,罗氏,提供无限制的赠款强大的资金后盾自2007年以来,诺华制药肿瘤。2005年以前,辉瑞肿瘤是局部的支持者。在发展的妹妹机构圣卢克生命科学基金会和圣路加国际医院在东京举行。
此外,顾问委员会和管理执行委员会已经形成,将领导权和决策权移交给一个更大的、专门的小组。从2010年开始,东京肿瘤协会- md安德森癌症中心姐妹机构协议通过东京肿瘤教育促进基金会支持该项目。
“上野Naoto Ueno影响了日本的癌症治疗,并激励了MD Anderson的整个团队,他们毫不张扬地参与其中,并且非常努力地工作,”Apted说。“我们喜欢这个项目,也喜欢和他一起工作。这是不小的成就。他有我所说的领导魔力,对人的魔力,他知道如何通过一群人来完成事情。”