当你给病人或你的护理团队写信时会发生什么?

你知道吗，MD安德森拥有自己的邮局？邮局位于主楼，服务病人，访客和员工。这也是在那里耐心和主楼员工的邮件传递和分类由一组三个邮务员。

从信件到包裹，从办公室间到国际邮件，MD Anderson有24名员工在幕后工作，确保每月超过268,000封邮件的收发。在来这里之前，我们的大多数邮务员和运输代表都在邮电业工作了很长时间，要么在美国邮政服务部门，要么在其他机构的收发室工作。

我们的邮件被排序方式
早上7:30。在美国，从周一到周五，我们会从邮局取下大箱的邮件，然后从我们的主医院校园送到MD Anderson的收发室。

八邮务员团队分拣邮件到箱中每个建筑。接下来，研究小组精细分拣邮件与地板到天花板cubbyholes收发室的区域。每个小框标记有单元号和邮件相应地提交。许多人记忆大多700单元号和许多员工的名字。在收件人的地址睥睨后，邮件苍蝇他们的手，进入单位邮箱了。

一旦邮件被罚款排序，它是由单元号捆绑，并放置在箱子每个建筑。由上午9时，13名运输代表开始投递邮件到我们的德克萨斯医疗中心校区29楼。此外，他们完成全天的快递要求 - 我们的建筑和外部位置之间的旅行，喜欢地区医院。

帮助我们的病人保持联系
邮件办事员鲁丝休斯顿让我们的患者顶舒畅之余，她在邮局分拣邮件，并准备出货。

她说:“对病人来说，在我们收到邮件的当天就收到邮件是很重要的。”“你不知道这个消息对他们意味着什么。”

病人经常在这个邮局前停下来寻找他们期待的邮件或发送邮件。许多病人在接受住院治疗期间，他们的私人邮件会被转发给MD安德森。

“邮件是我们的病人非常重要，他们期待着收到它，因为它可以帮助他们保持连接到他们的家庭和亲人，”弗朗辛富康，高级邮务员说。“我觉得我已经通过确保他们得到他们的邮件以某种方式帮助他们。”

虽然曼宁前窗，休斯顿经常借给一个耳朵给我们的病人。

“我试着站在他们身边，倾听他们的故事，”她说。“这让我很高兴能振奋人们的精神，尤其是当他们没有家人陪伴的时候。”

和休斯敦一样，我们的许多邮差与我们的病人建立了联系。

“我们只有三个人，所以他们会认识我们，然后问我们的名字，”贝弗利说。

这是特别有意义的富康和休斯顿时，他们已经得到了患者知道停下来时在诊所年度后续预约看到它们。

此外，除了向病人投递信件和护理包裹外，MD安德森还负责处理包含治疗所需信息的信件，如x光片、记录和病人幻灯片。

劳伦斯·弗尔说，当他把邮件送到梅斯诊所、莱达山癌症预防中心、皮肯斯大厦、门德尔松教职员中心和扶轮社时，他亲眼看到了邮件的影响。

他说:“当人们收到邮件时，他们的脸上会露出如此多的喜色，这让我很惊讶。”“他们经常会给我讲一个故事，是关于寄贺卡的人的。”

弗尔很高兴地知道，通过投递邮件，他不仅帮助支持了我们的使命，而且每天都能给别人带来微笑。

这篇文章的一个更长的版本最初出现在Messenger中，我们每两个月出版的员工。