财务信息
感谢您选择德克萨斯大学MD安德森癌症中心来满足您的癌症护理需求。我们很清楚,现在对你和你的家人来说是困难时期,财务可能是一个额外的问题。我们承诺为您提供以下信息,以了解我们的收费、账单和付款流程。
您的财务专家团队
无论您是否有国际保险,由大使馆或公司赞助,或支付您自己的照顾,我们将与您合作,以帮助确保帐单和付款过程尽可能顺利。您的金融专家团队包括以下成员。
该国际病人助理将您的主屏幕在到达之前接触MD安德森。他们会向你提供你的初始约会和存款的详细信息,或者与你的大使馆合作以获得担保信。
病人访问服务代表将审核您的信息,以确保我们的记录是准确的。他们需要在注册时照片的身份证明,所以请带上你的护照。病人访问服务的工作人员将核实您的保险信息,并确认资格。
该金融间隙中心工作人员将确保任何所需的授权。如果你支付自己的费用,工作人员会给你费用估计一旦治疗计划确定。他/她还会回答你可能提出的任何财务问题。
该病人业务服务工作人员负责提交保险索赔,生成病人报表,处理退款和过账付款。您可以与客户服务代表沟通,以解决帐单问题,并获取所提供服务的详细说明。
费用的类型
MD安德森的病人声明包含两个独立的账单组成部分。医院收费是使用医院设施和由护士和非医生的护理团队其他成员提供的服务。医生收费是指你的医生将提供的专业服务。
初始估价保证金
如果你支付自己的费用,你将被要求支付初始存款,以进行评估MD安德森。护理中心将根据你的癌症类型来决定你的存款数额。存款金额代表您的医生进行评估的平均费用,以及通常用于进行诊断和制定治疗计划的诊断测试。押金只是一个估计值。实际收费可能会根据您的具体需要进行调整。
MD安德森的保证金金额包括医院和医生服务的费用。其他医院可能只收住院费,所以如果你在比较其他医院的收费,你也会想要医生收费。如果您需要澄清,请与您的国际病人助理联系。我们的目的是确保您提前了解您的评估的总估计成本。
使馆或公司赞助的患者必须保证书接受服务之前。大使馆将获得直接支付的费用声明。部分服务可能以需要由使馆事先授权被覆盖。
治疗费用预算
一旦你得到了最初的评估MD安德森医生并同意一个治疗计划,财务清算中心的工作人员将为您提供一个持续治疗的费用估算。费用的估计是基于你的医生为你推荐的治疗方案。你的实际费用可能高于或低于估计的金额。您可以在访问前或访问期间要求服务费用预估。我们理解癌症治疗的费用可能成为您家庭的一个问题,所以请随时咨询我们您的财务问题。
语句
您将收到一份声明,显示所有医院和医生的费用约三至四周后,您的任命。
如果您的总费用超过您所支付的估计,你的声明将包括尾款。如果您的实际费用低于您所支付的金额,你可以要求退款。如果你想有一个家庭成员,以帮助你通过必要的过程中,您将需要填写一份授权财务信息披露,使我们能够释放你的财务信息的那个人。
付款
如果你有大使馆担保或有保险,MD安德森将账单寄给你的大使馆或保险公司。联系您的保险承运人的具体信息,可能会影响您的财务责任。对于大使馆或您的保险没有覆盖的服务,或者如果您没有保险,您应该在接受治疗前全额支付。
全额付款适用于医院费用和医生费用,如您的声明所示。如果您支付的金额低于全部余额,您的付款将适用于最古老的服务日期,并在医院和医生费用之间进行分摊。为确保汇款及时准确,请将汇款凭证附于您的对账单上。
MD安德森的可接受的付款方式是现金,支票(如有的银行在美国的分支机构)和信用卡。MD安德森接受下列信用卡:Visa卡、万事达卡、美国运通卡及发现卡。付款可以在您的护理中心或梅斯诊所(附近的树雕塑)或在主楼(附近的咖啡馆安德森)的一个收银地点。
如果您希望在预约之前进行电汇,请使用以下路由说明。
名称:摩根大通银行(JPMorgan Chase Bank
地址:707特拉维斯;休斯顿,德克萨斯州77002 - 5860
电话:1-713-216-4865
迅速。CHASUS33(用于国际线)
阿坝路由号码:021000021(家用电线)
账户号码:1586838979
帐户名称:德克萨斯大学MD安德森癌症中心
病人的名字:
医疗记录编号:
请给国际电报五到七个工作日的时间到达。重要的是,您要在下次预约之前将电汇收据的复印件发送到您的护理中心或国际患者助理,以便确认电汇正在进行中。
请注意,如果存款超过实际费用,余额将退还给原银行,而不适用于您的帐户。
退款
如果你的实际费用低于你预先支付的金额,并且你不期望在将来接受治疗MD安德森,您可以要求退款。退款大约需要两到三个星期来处理,待所有费用张贴。如果你支付的信用卡,退款会以您的信用卡账户中支付。否则,您的退款将通过支票或电汇。
在保险公司支付你的发票之前,因未获保险授权而产生的存款的退款将不会被处理。
联系患者业务服务或寻求帮助您的国际患者助手。
临床试验
MD安德森赞助商寻求对癌症治疗的突破许多临床试验。如果你是参加临床试验,试验发起者,大使馆或您的保险公司可能会承担部分费用。通过临床试验支付的项目将在您的费用估算信上市,在标题一节“由临床试验支付的费用。”您或您的保险公司将负责未涉及的审判的指控。这些列在标题为“费用由临床试验尚未支付。”金融结算中心的工作人员可帮助您解答任何问题。
帐户审查
在您入住期间,当您的护理中心需要从你获得更多的信息,您的帐户可能会被放置在“审核”状态,通知你的护理中心。这也给保健中心的机会,为您提供一个电荷估算或余额信息,通知您即将到来的服务。我们的目标是解决有关您的帐户有任何疑问,我们非常感谢您在这样的合作。与你的财务结算中心人员的沟通是非常重要的,尤其是如果有你的信息的变化。
为没有保险的病人提供折扣
如果您支付自己的医疗费用,您可能会得到一个自付即时支付折扣。为了考虑折扣,您的费用估计必须提前支付,任何账单金额必须及时支付。托收的帐户没有资格享受折扣。您的耐心业务服务的客户服务人员可以审查您的帐户,并就任何可能的折扣向您提供建议。
MyChart
MyChart是一个安全的在线工具,让您与我们沟通并进一步了解保健信息。您可以通过安全信息国际中心,你的护理中心,或患者商务服务客户服务或财务结算中心查看您的日程安排,医疗记录和报表,支付帐单,并对应。使馆也有机会获得MyChart。
使用MyChart是有好处的,因为你可以在方便的时候发送信息或在线查看信息。我们会及时回复您的信息。与工作人员交谈,注册MyChart或请求帮助。
问题吗?
国际中心已经准备好回答您的问题或帮助您预约。
- 电话:001-713-745-0450
- 墨西哥和加拿大免费:800-811-6167
- 电子邮件:international@mdanderson.org
位置
国际中心有两个地点:
- 主楼一层,靠近咖啡角
- 梅斯诊所,2楼,树雕旁边,ACB2.2251室
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