ServiceNow开发人员

ServiceNow开发人员(高级应用系统分析师)负责技术和功能的专业知识和领导ServiceNow应用程序的开发和支持。这个职位提供领导在制定和定义系统范围和目标通过研究和分析复杂信息系统的开发和修改。乐动体育LDsports中国这个职位还充当导师为团队成员提供技术专长。

ServiceNow开发人员将设计、构建、测试ServiceNow跨模块的需求(如ITSM CMDB, PPM, SecOps)在非生产实例。ServiceNow开发者在SDLC生命周期和手应该有好的理解scrum敏捷环境下的工作经验。应该有良好的分析技能有效的设计、构建和测试。应该有经验ServiceNow升级和打补丁的过程。

应用程序/系统开发和支持
强大的理解ServiceNow平台
手在经验利用ServiceNow无编码的技术——流设计师和整合中心
手在开发经验与服务门户,请求目录和自动化ServiceNow平台
手在ITSM的经验,ITOM,项目组合管理,SecOps、人力资源管理等。
编程的专业知识在JavaScript中,角JS或其他编程语言
理解使用web技术,如肥皂、休息、JSON、XML
ServiceNow管理员和应用程序开发人员需要认证
优秀的分析和解决问题的技能

分析和系统设计
创建详细设计,进行开发,单元测试,修复报告缺陷在敏捷开发方法
包装代码,代码质量分析和解决相关问题
开发和修改ServiceNow工作流、表单列表,包括业务规则、脚本等。
建立服务目录包括工作流。
手在使用REST和SOAP API构建集成的经验
解决升级事件由平台管理员
问题调查、根本原因分析和解决问题的根源
配置和运行发现。解决任何CMDB的数据质量问题

文档
待办事项列表:文档,提高需求,提供工作估计
参与车间和提供技术输入,进行展示会议和培训
更新和维护一个全面的测试协议为ServiceNow实例部署和升级
创建和维护文件系统的设计和操作
改变实现(代码包装、实施计划、部署支持)
部署后过渡到平台管理员

指导他人
向其他同行提供指导和协助其他团队成员的职责。

其他职责分配