高级客房服务助理

这高级客房服务助理在利用呼叫中心系统，节食办公室，销售点和饮食分析系统的同时为患者和营养服务提供服务，以支持医生订单和患者护理数据的沟通和实施。

注册饮食技术人员高度鼓励申请！

工作特定的能力

客户服务/沟通

• 使用客房服务体验创造最大的患者和客人满意度。
• 利用人际关系和客户服务技能，为所有患者，客人和员工创造积极的互动和结果。
• 与所有员工进行沟通，以协调膳食和/或营养送入和/或营养送入治疗，适当。
• 报告与患者对适当员工有关的疑虑。
• 按照所有适用的法律法规处理机密患者信息。
• 操作电信集成系统。协助患者制作菜单选择，符合规定的饮食并确定过敏。
• 拥有并利用菜单的知识，适合在经历副作用的患者，年龄特异性技能和改性饮食中允许的食物的患者。
• 必须准确地遵循营养膳食目标的饮食模式，并对患者进行适当的选择。
• 评估患者通过电话制作菜单选择的能力。
• 为无法或不喜欢选择膳食的患者安排膳食服务。
• 利用翻译辅助以促进患者菜单选择。

菜单选择/管喂养制剂

• 将菜单选择进入计算机并生成托盘票和访客托盘收据
• 进入医生订单，患者护理数据和食品服务数据进入CBORD NSS和销售系统。
• 与护理和诊所站协调NSS;根据需要澄清订单。
• 告知等待患者的员工是由于入学或饮食而被视为。
• 告知营养保健订单的临床工作人员并咨询请求。
• 为修改饮食上的患者生成菜单，利用CBORD NSS合规性数据和现有菜单格式。
• 生成没有吃过的患者的报道。
• 告知等待患者的员工进行菜单选择。
• 通知患者临床人员提到营养干预。
• 将食物摄入记录输入CBORD NSS并生成卡路里计数分析报告。
• 生成高分，客人收据和其他操作活动和生产力报告。
  

准备管喂食

• 从医生订单计算肠内饲养准备。
• 为管喂料和补充产生患者计费。
• 维持管饲料制备区域和设备的卫生。
• 每种食品安全准则记录冰箱温度并丢弃/重新加入食品。
• 始终使用安全食品处理和卫生程序。
• 库存和补货补充和管饲料制备区域。
• 接收营养补充剂和商店的交货。
• 为营养补充剂订购。
• 分配营养补充剂。

组长

• 在协调业务活动和复杂情况下提供指导和援助
• 作为团队致力于协助管理。
• 协助培训和新员工的登机。
• 促进困难且升级的问题，解决患者的问题。

分配的其他职责。