客房服务助理——营养呼叫中心

的客房服务助理在客房服务部门的地位在MD安德森癌症中心为病人提供电话服务和客人在客房服务食物和营养的选择,支持医生的沟通和实现订单和病人护理数据,和积极影响的质量和效率提供维护服务病人的营养保健和确保满意度。客房服务助理与食品和营养的同事在一个呼叫中心的环境。

理想的候选人将在西班牙和双语3:45-8:45pm工作,偶尔12:15-9:15pm可用。必须有学士学位或至少一年的经验在一个高容量的呼叫中心、电话通讯、好客,营养,或食品服务。

每小时的工资范围:
最低15.00美元- 17.88美元中点最高20.77美元

MD安德森提供我们的员工:
——支付员工医疗福利(零溢价)开始的第一天
在第一年,最低24.5天的带薪休假(美国专利商标局和假期)
——学费援助计划
——教师退休系统固定收益养老金计划
雇主支付短期残疾,生活&意外死亡保险
——德克萨斯州长寿

客房服务等人员MD安德森癌症中心的位置是德州医学中心的关键环节提供优秀的客户服务患者,护理人员和客人提供早餐、午餐和晚餐的房间。拿起电话订购一个营养,刚做好的饭,由一个服务员身穿燕尾服似乎更常见的比癌症中心在四或五星级酒店,但像我们这样的客房服务项目,提供高效、优质、cooked-to-order烹饪选项确保更好的病人体验来说,已经变得非常重要。

就像个性化癌症治疗病人接受,我们的烹饪和临床营养团队设计餐厅式菜单用新鲜,cooked-to-order食物个性化的满足每个癌症病人的膳食指南。他们的选择可以送到医院的房间早上6点30分之一年365天,从9:30上床。住院病人的护理人员和客人也可以订购质量食物新鲜的食材烹饪专家设计的。房间我们这样的服务项目,提供高效、优质、cooked-to-order烹饪选项确保更好的病人体验来说,已经变得非常重要。

德克萨斯大学MD安德森癌症中心排名全国顶级医院癌症治疗的美国新闻与世界报道》的“最好的医院。“安德森的使命是消除癌症在德克萨斯州,美国和世界通过特殊程序整合病人护理,研究和预防。乐动体育LDsports中国我们的使命还包括本科生和研究生教育,培训,专业人士,员工和公众。

工作具体的能力:

客户服务沟通:
利用人际关系和客户服务技巧,创建一个与所有患者的良性互动和结果,客人和员工。与所有员工沟通协调餐和/或交付与营养治疗,适当的。报告关注病人的相关条件合适的员工。处理机密患者信息符合所有适用的法律和法规。经营电信集成系统。帮助病人使菜单选择符合规定的饮食和识别过敏。拥有和利用知识的菜单,的食物适合经历治疗的副作用,患者年龄特定技能和饮食的食物允许修改。必须准确地遵循饮食模式法与营养膳食目标和沟通适当选择病人。评估病人的能力通过手机菜单选择。为病人安排餐服务不能或不愿意选择食物。 Utilize translation assistance to facilitate patient menu selection.

菜单选择:
输入医嘱,病人护理和食品服务数据到CBORD NSS和销售点系统。调和NSS小心和诊所站;如有需要,明确订单。通知服务员的病人被认为由于入学或饮食变化。通知临床营养保健人员订单和咨询请求。为患者生成菜单修改饮食,利用CBORD NSS合规数据和现有的菜单格式。生成报告的病人并没有吃。通知服务员的病人看到菜单选择。告知病人的临床工作人员对营养干预。食物摄入量记录输入到CBORD NSS并生成卡路里含量分析报告。 Generate tallies, guest receipts, and other operational activity and productivity reports.

胃管喂食准备:
计算肠内喂养准备从医生的命令。为管饲和补品生成病人计费。保持胃管喂食准备区域和设备的卫生。冰箱温度记录和丢弃/搬迁食品/食品安全指导方针。使用安全的食品处理和卫生程序。库存和补充库存补充和胃管喂食准备区域。接受交付的营养补充剂和商店。下订单的营养补充剂。营养补充品。