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PBS -客户服务联系起来
客户服务助理
Job技能和知识
必须能够解决病人的调查通过电话在吗高容量呼叫中心或地址询问直接病人遇到
文档年代所有的请求年代和inquir显然,完全的计费系统
设置付款计划和流程信贷卡付款年代
打印和邮件中语句的所有请求和索赔表单
每周更新人口与糟糕的地址和邮件返回
工作和分发通过传真和通讯Onbase
更新报告死亡通知
特殊的项目分配工作- - - - - -例:退款,远程医疗
QA收集机构发票和机构配售和跟进破产
执行行政支持通过邮寄、传真、电子邮件、扫描和记录的要求。
确保φ/ HIPAA法规遵循
生产率和质量
坚持每年的需求期望的备忘录
必须维护至少达到季度报告卡
义务教育:
高中文凭。
需要经历:
三年的经验的计费、保险后续或集合在一个医疗和医院业务办公室。
首选的经验/技能:
经验在医疗环境中涉及客户服务、呼叫中心经验,与人打交道的人,优秀的书面和口头沟通技巧,注重细节(文档),计算机技能。善解人意、耐心、灵活、积极的态度,多任务能力,活跃的侦听器,友好的人。
其他要求:
必须通过职前技能测试要求,由人力资源。
是德克萨斯大学MD安德森癌症中心的政策提供平等就业机会不考虑种族、肤色、宗教、年龄、国籍、性别、性别、性取向、性别认同/表达式,残疾,保护资深地位,遗传信息,或任何其他基础保护的制度政策或由联邦、州或地方法律除非法律规定这样的区别。//www.windowstask.com/about-us/legal-and-policy/legal-statements/eeo-affirmative-action.html
