病人服务协调员——放射肿瘤学的服务

在休斯顿德克萨斯大学MD安德森癌症中心是世界上最受尊敬的中心集中在癌症病人护理、研究、教育和预防。乐动体育LDsports中国它被评为全国第一医院癌症治疗2018年美国新闻与世界报道》的排名。它是国家最初的三个综合癌症中心指定的国家癌症研究所。

关键功能

1。 病人互动:

一个。问候,将和回答问题。

b。建议病人和家庭成员可用的服务。

c。回答大量的来电及时通过电话系统。

d。发起调用病人关于即将来临的约会。

e。与病人在登记,确保人口和保险信息是准确的和更新的信息及时适用的计算机系统。前锋每医院对患者医疗提供者更改协议。

f。寄存器将患者通过使用多屏幕的计算机系统。打印

使用表单适用的医疗记录文档。屏幕和寄存器步行

病人。

g。收集、和解和管理病人支付,拿起并返回费用

收银员的日常。

h。通知相应人员耐心的到来和状态,通过Mosaiq和OneConnect。安排病人,医生预约,诊断测试,过程和治疗。

我。协助病人保持一个安全的环境,同事,和游客。

2。 与患者沟通和多学科团队:

一个。转录和协调医生命令。

b。传达相关信息关于约会、调度和必要准备病人,家庭医生,团队成员和其他病人护理领域无论是在人,通过邮件,电话,在线应用程序或安全的消息。

3所示。 维修记录:

一个。准备和维护任命模板和/或电子和/或病人记录手动指示。

b。更新相关的患者信息为了维护一个精确的患者记录。

c。负责病人信息的安全性和保密性。

d。处理和过程复杂和多样的一系列文件和情况。

4所示。 金融活动按照建立部门的流程:

一个。 评论和和解病人收费文档。

b。进入技术所需的费用。

c。可能根据需要收集和协调现金支付。

5。 和其他职责分配: