病人服务协调员——放射肿瘤学PSC行动

在休斯顿德克萨斯大学MD安德森癌症中心是世界上最受尊敬的中心集中在癌症病人护理、研究、教育和预防。乐动体育LDsports中国它被评为全国第一医院癌症治疗2018年美国新闻与世界报道》的排名。它是国家最初的三个综合癌症中心指定的国家癌症研究所。

关键功能

1。病人互动:

一个问候,主导并回答问题。

b。建议病人和家庭成员可用的服务。

答案c。大量的来电及时通过电话系统。

d。发起调用病人关于即将来临的约会。

e。与病人登记,确保人口和保险信息是准确的和适用的计算机系统中的信息更新及时。前锋每医院对患者医疗提供者更改协议。

f。寄存器将患者通过使用多屏幕的计算机系统。打印

使用表单适用的医疗记录文档。屏幕和寄存器步行

病人。

g。收集、和解,并管理病人支付,拿起并返回费用

收银员的日常。

h。通知相应人员耐心的到来和状态,通过Mosaiq和OneConnect。安排病人,医生预约,诊断测试,过程和治疗。

我协助病人保持一个安全的环境,同事,和游客。

2。与患者沟通和多学科团队:

转录和协调医生订单。

b。关于预约沟通相关信息,调度,对病人和必要的准备,家庭医生,团队成员和其他病人护理领域无论是在人,通过邮件,电话,在线应用程序或安全的消息。

3所示。维修记录:

任命。准备和维护电子模板和/或病人的记录和/或手动指示。

b。更新相关患者信息为了维护一个精确的病人记录。

c。负责病人信息的安全性和保密性。

d。处理和过程复杂和多样的一系列文件和情况。

4所示。金融活动按照建立部门的流程:

评论和和解病人费用文件。

b。进入技术所需的费用。

c。可能收集和协调所需的现金支付。

5。和其他职责分配: