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病人服务协调员- G19E淋巴瘤科(白天/晚上)
G19E淋巴瘤科患者服务协调员职位(日间)
G19E是一个24个床位(目前增加到48个床位)的中级混合血液科,为年龄在18 - 95岁的成人和老年患者提供护理。接受G19E治疗的患者包括血癌患者,如白血病、淋巴瘤、骨髓瘤和干细胞移植患者,接受复杂的化疗和生物免疫治疗方案,治疗副作用和并发症的管理,以及支持性护理。病人通常在分阶段间隔的一系列的入院。这些药物的副作用包括明显的胃肠道并发症、心脏并发症、肾功能衰竭、低血压和血小板减少。护理干预的重点是口服、静脉、化疗、血液和其他药物的管理,以及症状和副作用的管理。患者护理还包括急性非癌症相关医疗问题的处理、心脏监测和过渡到支持性护理。
理想的候选人必须有高中文凭或同等学历,并有三年最近的工作经验。有一年以上病人护理经验者优先。良好的客户服务和沟通技巧是关键,因为你将与患者、家庭成员、工作人员和医生面对面或通过电话进行交流。安排病人的就诊和医生的预约。
必须能够工作8小时和12小时的组合,包括:早上7点-下午3点/下午3点-晚上11点/和早上7点-晚上7点和每年52个周末中的26个。
薪水范围:
最低:29,600美元,中点:38,000美元,最高:46,400美元
总结
功能:协调与病人服务相关的任务。
范围影响整个MDACC的病人护理服务。
基本工作职能:安排供应商预约、诊断测试、程序和治疗。在One Connect中准备和维护每日预约模板和/或患者记录。与家属、医生、团队成员和其他病人护理部门沟通所有相关信息。根据既定程序准备病人资料和文件。收集共同支付并验证患者保险和人口统计数据。每日更新支付和患者信息,核对One Connect现金抽屉。执行医疗保险二级支付者问卷(MSPQ)的验证。确保医院账目记录(HAR)的福利和分配的协调。遵守机构和中心的标准操作程序。在任何时候保护病人信息的安全性和机密性。
需求
教育:高中或同等学历。
认证:没有一个
首选的认证:没有一个
经验:3年客户服务经验。可以以一对一的方式,用额外的教育来替代必需的经验。
首选的经验:医疗保健领域的客户服务。
必须通过人力资源部门要求的职前技能测试。
德克萨斯大学安德森癌症中心的政策是提供平等的就业机会,不论种族,肤色,宗教,年龄,国籍,性别,性别,性取向,性别认同/表达,残疾,受保护的退伍军人身份,基因信息,或受机构政策或联邦、州或地方法律保护的任何其他基础,除非法律要求这样区分。//www.windowstask.com/about-us/legal-and-policy/legal-statements/eeo-affirmative-action.html