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病人资源主管——病人运输/ 8点- 5点
的使命德克萨斯大学安德森癌症中心是消除癌症在德克萨斯州,全国和世界通过优秀项目,整合病人护理,研究和预防,并为本科生和研究生通过教育,培训,专业人士,员工和公众。乐动体育LDsports中国
转变/时间:8点——5点
总结
的主要目的主管耐心的运输包括但不限于为病人提供领导和方向运输人员和协助确保遵守所有相关机构和部门政策和程序。监管者将访问辅助部门和护理单位频繁的基础上确保调度程序和病人护送执行标准,及时解决问题,并维护一个干净、安全的环境。
核心价值观
有爱心的行为
- 礼貌:尊重和礼貌。
- 友好/团队合作:促进和奖励团队合作和包容;敏感的担忧我们的病人和同事。
正直的行为
- 可靠性:经常沟通,诚实和公开的。
- 问责制:拥有自我和他人负责练习我们的价值观。
- 安全:安全行为模型(戴着徽章和个人防护设备,洗的手,并保持工作区域整洁有序);注意到安全问题或紧急情况,理解角色和使用适当的程序来报告;通过合理的商业实践减轻风险的机构;演示了伦理和个人责任的工作和行为
探索行为
- 响应性:通过他/她的行为,创建一个环境的信任;鼓励学习、创新和新的想法。
- 个人领导力/自主:帮助他人识别并解决问题;寻求个人成长和让别人这样做。
具体工作的能力
服务提供并确保高水平的客户服务和操作要求和标准或实现;有效地和有效地执行调度程序并根据需要护航的工作职能;促进团队取向
显示器、接受和回应客户服务和系统问题,和关注在一个高效和及时;有效地执行解决问题的能力,解决冲突、决策、计划和组织能力;表现出很好的书面/口头沟通和倾听技巧;80%的专注于经营责任和透明度在地板上;20%的专注于完成行政职责;适当的人员和经理报告所有的环境安全问题
积极参与所有正在进行的培训和项目及时(每月参加一对一的会议,完成所有适当的工作坊,教育模块和年度培训,等等);维护部门紧急的工作知识和桥梁连续性计划
质量使用数据从多个资源来支持决策和行为;维护和演示了变化,影响部门的知识和理解
演示了遵守规则、政策和指示,并确保员工在合规;注意当前流程,服务和产品需要改进和沟通经理,副主任和主任
促进员工的继续教育,确保性能维护能力和员工符合监管要求;坐标与经理在选择、培训和培训新员工;协助高级行政助理完成文书工作和JCAHO依从性
金融/经济增长寻求批准,经理,副主任或主任加班、日常监控二氧化钛和准备报告,详细的体积,员工效率,客户满意度和其他特殊报告根据需要或要求;确保运营费用和/或部门的净利润率在批准的年度预算的5%,是一个很好的部门资源的管家,
寻求的经验和知识技术和管理功能来获得额外的经验;寻求提高标准和接受任务,将扩大功能;其他职责分配
其他职责分配
能力
系统地分析思考,收集相关信息;将问题分解成简单的组件;声音做决定。
设备使用和安全防范——员工保持对安全防范的期望,包括但不限于:定位新设备,员工教育事件、心肺复苏培训、消防演习
面向服务
提供服务给我们的客户,包括病人,病人照顾者,指医生和对方,在一个可靠的、响应迅速、安全、友好、礼貌的方式。
•促进包容性和同僚合作通过展示别人尊重和专业精神
•模型安全、道德行为、降低机构面临的风险,通过合理的商业实践,坚持MD安德森的行为标准,机构的政策和程序
•及时响应请求,沟通过程、预期服务的到来,或项目交付件,病人和同事
•承认错误时,道歉并采取措施解决情况,帮助病人和同事在问
需求
教育:伙伴商业学位,健康科学和酒店或相关专业。
首选教育:商业学士学位、医疗管理或相关专业。
认证:没有
首选的认证:HeartSaver与自动体外除颤器(AED)培训和心肺复苏术(CPR)认证。
经验:三年的管理经验,包括一年在零售、酒店或医疗环境。
成功完成的主要自加速程序可能代替一年所需的监督或管理经验。
首选的经验:5年的管理经验,包括2年在医疗环境。
其他要求:必须通过职前技能测试要求,由人力资源。
是德克萨斯大学MD安德森癌症中心的政策提供平等就业机会不考虑种族、肤色、宗教、年龄、国籍、性别、性别、性取向、性别认同/表达式,残疾,保护资深地位,遗传信息,或任何其他基础保护的制度政策或由联邦、州或地方法律除非法律规定这样的区别。//www.windowstask.com/about-us/legal-and-policy/legal-statements/eeo-affirmative-action.html