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病人访问专家-质子治疗中心
德克萨斯州大学的使命。D. Anderson Cancer Center的特派团是消除癌症
患者访问专业立场的主要目的是:
与各支付人协调财务安排,以确保最大限度地偿还所提供的服务。与患者、转诊来源、支付者和治疗团队就患者就医和财务问题进行沟通。他们负责协调所有的财务信息和咨询事宜,以加强患者的理解。通过MDACC的放射肿瘤科,其卫星和转诊流程进行整体管理
关键功能
- 承担推荐,实施和监测辐射肿瘤学和卫星设施的合理财务咨询指南的领导作用
- 与病人和家庭成员(如果有必要)交流,以最礼貌,尊重和同情的方式讨论他们的财务状况的各个方面。
- 与其他部门一起工作,包括XRT卫星运营和多学科诊所(通过),以综合且迅速的方式为患者提供最准确的估算。
- 仅根据机构指南规定的原因,加强患者财务信息的诚信和机密性。
- 最大化各种机构和辐射肿瘤学信息系统软件/平台的功能,例如一个连接和莫拉克,以迅速完成职责;在及时索赔处理中讨论所有覆盖和财务许可结果的史诗中的记录。
- 负责完全保证患者和家属(如有必要)了解他们与机构和放射肿瘤科的财务关系的各个方面。
- 在管理患者数据更新、财务清关状态和快速预约方面发挥领导作用。
- 确保及时,适当高效地收集患者人口统计信息,并定期更新患者的文件。
- 在机构和部门指导方面,与通过,新患者推荐和XRT卫星密切合作,以确保迅速的患者的三环和调度。
- 负责确保临床团队之间的理解,参考缔约方和其他有关患者任命的人。
- 断言确保各种保险计划和福利的核查,预认证和条款的核查。
- 明确审查并设法建立机构和部门指导方针,以实现验证保险,执行预先认证和保证所有患者的保险更新的标准。
- 建立与托管办公室和外部保险公司等第三方付款机构的功能和生产性工作关系。
- 负责解释和审查适用于放射肿瘤学、其推广和卫星设施的各种患者群体的常规合同摘要、条款和限制。
- 使用可用的机构和/或付款系统(包括Direct TimeFrames)的可用机构和/或工资管理程序在适用的时间框架内获得和记录患者资格(和适用的有效日期)验证患者资格(和适用的有效日期)。当资格信息无效和/或无法验证时,及时通知患者导航器和患者
- 根据适用的部门政策和程序,使用摄入团队与摄入团队合作,以将更新和/或更正的保险信息记录到系统中
- 获取并证明患者利益,包括关于产品类型、网内或网外状态、所有适用的共付额、免赔额和共保金额或百分比、已存在的指标和时间段的信息,以及EPIC和/或指定的未来状态系统的任何生命周期或年度最大值
- 及时管理工作列表,以便需要预先授权并直接与付款人直接合作或分配第三方供应商以获取所有必需的预授权。可以在可用时通过在线网络门户和工具获取预授权。准确地将所有参考和预授权编号以及付款人联系信息及时记录到EPIC和/或指定未来状态系统中
- 对于参与临床试验的患者,适当地记录和审查患者和临床试验发起者和患者保险指定覆盖范围内的支付人的服务
- 为患者提供财务咨询,包括评估成本,协助计算预期的患者责任,讨论支付要求,收取财务费用,提供有关可用的支付计划选项的信息,并在必要时提供有关病人经济援助机会的信息。财务咨询还包括审查ABN, MSPQ,帐户审查和任何其他障碍的财务清关患者需要
- 完成并及时提交要求事先批准财务许可的所有文件(PFA,COBRA等)。
- 及时升级财务许可和/或咨询财务许可监督员的任何问题,或者在需要时酌情寻求援助
- 完整、准确地记录与患者、付款人、第三方供应商、mcl和机构内外任何其他代表的对话和沟通
- 及时回答电子邮件和电话呼叫,并在营业日内回复语音邮件和Mymdanderson消息。
- 与部门对齐进行所有金融清关活动关键业绩指标,以确保满足和超越时间表。
- 评估你的月度kpi,尽量减少变化,遵循标准的工作流程以确保没有缺陷,实施自我改善行动,并与你的一个。
- 与病人、医生、付款人、第三方供应商和任何其他确定的商业伙伴保持良好的工作关系
- 通过参与现有的教育、培训和指导机会,寻求改善工作表现和个人成长
- 完成其他指派的工作
工作条件
这个职位需要: |
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办公环境下的工作 |
______不 |
__X__是的 |
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在患者护理单位工作(例如护理单位;门诊诊所) |
___x_ no. |
______ 是的 |
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接触人/动物血液,体液或组织 |
___x_ no. |
______ 是的 |
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暴露于有害化学品 |
___x_ no. |
______ 是的 |
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辐射 |
___x_ no. |
______ 是的 |
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接触动物 |
___x_ no. |
______ 是的 |
身体需求
说明完成下列各项体力活动所需的时间:
所花费的时间 |
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绝不 0% |
偶尔 1-33% |
经常 34-66% |
不断 67-100% |
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站 |
x |
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走 |
x |
||||
坐着 |
x |
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达到 |
x |
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提升/携带 |
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10磅以下 |
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10磅到50磅 |
x |
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超过50磅 |
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推/拉动 |
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10磅以下 |
x |
||||
10磅到50磅 |
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超过50磅 |
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使用电脑/键盘 |
X |
教育
必需的:高中或同等学历。
经验
要求:3年在医疗保健,保险或相关领域经验。优先学位,一年的必要经验。必须根据需要通过就业前技能测试并由人力资源管理。
首选:有放射肿瘤学经验者优先。
它是德克萨斯州和德斯逊大学癌症中心的政策,提供平等就业机会,无需种族,颜色,宗教,年龄,国产,性别,性别,性取向,性别认同/表达,残疾,受保护的退伍军人身份,遗传信息,或由机构政策或联邦,州或地方法律保护的任何其他基础,除非法律要求这种区别。//www.windowstask.com/about-us/legal-and-policy/legal-states/eeo-affirmation-action.html.