协调员，患者服务 - 辐射肿瘤学

休斯顿德克萨斯州长安德森大学安德森癌症中心是全球最受尊重的中心之一，专注于癌症患者护理，研究，教育和预防。乐动体育LDsports中国它被评为美国美国新闻和世界报告2018年排名第1位医院。它是国家癌症研究所指定的国家原始三个综合癌症中心之一。

患者服务协调员职位的主要目的是协调和安排患者约会和影响患者护理服务。

关键功能

1. 患者互动：
   1. 迎接，orients和答案问题。
   2. 建议患者和家庭成员的可用服务。
   3. 安排患者访问，医师约会，诊断测试，程序和治疗。
   4. 协助维持患者，同事和访客的安全环境。
2. 与患者和多学科团队的沟通：
   1. 转录和协调医生订单。
   2. 使用出色的口头沟通和聆听技能在患者，家庭，医生，团队成员和其他患者护理地区的预约，安排和必要的准备中，无论是亲自，通过电话，通过在线申请或安全消息传递。
   3. 回应语音邮件，我的Mdanderson消息和通过在一个工作日内通过在线应用程序的所有其他信件，并及时答案电话（3个戒指内）。
   4. 合作的工作，让团队成员和患者获悉延误。
3. 记录维护：
   1. 准备并根据指示以电子方式和/或手动维护预约模板和/或患者记录。
   2. 更新相关患者信息以维持准确的患者记录。
   3. 始终负责患者信息的安全性和机密性。
   4. 处理并处理复杂和各种各样的文档和情况。
4. 金融活动按照既定部门进程：
   1. 评论和调整患者收费文件。
   2. 根据需要进入技术费用。
   3. 可以根据需要收集和协调现金支付。
5. 和其他职责分配。