心脏超声技术

德克萨斯州MD Anderson Cancer Center大学的使命是通过整合患者护理，研究和预防以及本科和研究生，学员，专业人士，员工和乐动体育LDsports中国公众。

心脏超声技术专家对MD Anderson诊所和医院进行的程序进行心脏超声检查。

工作特定的能力

执行所有的超声心动图评估二维、m型、彩色血流和连续波多普勒、应力性超声心动图、药理学应力性超声心动图、经食管超声心动图。必须能够分析患者的临床病史，确定检查的目的，并在必要时扩展检查以回答临床问题。

对超声心动图研究分析进行定量分析，包括：收缩功能（喷射分数和壁运动分析），舒张功能，肺压力，表现性评估，瓣膜异常的评估，梯度变化和临界值。

设备维护为将要执行的程序准备设备。病人使用后对设备进行清洁和消毒。维护设备清洁日志。

质量保证参与质量保证信息的收集和归档。一旦确定，立即报告关键值。

对TEE探头进行高度消毒。根据供应商的建议，参与TEE探针的消毒工作

其他职责分配

能力

分析思考- 系统地收集相关信息;将问题分解为简单的组件;做出健全的决定。自适应 - 在涉及不确定性，移位优先事项和快速变化的情况下工作;建设性地处理错误和挫折;展示灵活性。

专业-员工承诺与医生和医疗团队的所有成员建立合作的专业关系。

技术/功能专长- 展示所需的技术熟练程度;拥有专业的最新知识;为他人提供技术专长。

为我们的利益攸关方提供服务，包括患者，护理人员，同事，以安全，有礼貌，责任，高效和创新的方式包括：

• 促进包含对我们的利益攸关方的尊重和专业人士的合并性
• 建模安全，道德行为，通过声音商业实践，遵守MD Anderson的行为标准，体制政策和程序的标准
• 在积极沟通的同时及时回应请求
• 对利益攸关方的程序，服务抵达或项目可交付成果的期望
• 使用步骤来治疗（听到，移情，地址和学习）的关系时需要服务恢复时

客户焦点

• 通过沟通、个性化的互动、情绪调节和主动解决问题的技巧，建立并保持客户对组织提供的产品和服务的满意度。

性能声明示例:

• 在手机或亲自提供带客户的快乐，积极的方式。表现出兴趣，积极倾听并以清晰及时的方式回应客户表达的需求。
• 专注于客户的结果，而不是拥有。超出基本服务期望，帮助客户通过个性化服务实现完整的解决方案，这些服务预测客户的未说出口需求。
• 客户需要提供服务时提供服务。在无法提供所请求的产品或服务时探讨选项，并通过解决问题的根本原因，追求解决方案，直到客户满意。

问题解决了患者，家庭成员，护理助理剂或临床团队，以帮助积极解决问题和担忧。

• 提供客户状态报告和进度更新。寻求客户反馈并确保需要完全满足。
• 用愉快的语气与顾客交谈(包括内部和外部)，了解他们需要什么，以及他们对服务的满意程度。保持对自己的反应的控制，以一种适当的非语言暗示的方式作出回应，并在这种情况下补充顾客的情绪。识别何时有必要将情况升级到领导层，以确保客户满意。