当你写信给患者或您的护理团队，会发生什么？

你知道吗，MD安德森拥有自己的邮局？邮局位于主楼，服务病人，访客和员工。这也是在那里耐心和主楼员工的邮件传递和分类由一组三个邮务员。

从信件到包裹，从办公室间的邮件到国际邮件，MD Anderson公司有24名员工在幕后工作，确保每月有26.8万多件邮件被运送和接收。我们的大多数邮件职员和运输代表在来美国之前都在邮政业有很长的职业生涯，不是在美国邮政服务，就是在其他机构的收发室工作。

我们的邮件被排序方式
通过上午7:30，周一至周五，邮件的大容器从邮局回升，从我们的主要医院的校园带到收发室在MD安德森工厂异地。

八邮务员团队分拣邮件到箱中每个建筑。接下来，研究小组精细分拣邮件与地板到天花板cubbyholes收发室的区域。每个小框标记有单元号和邮件相应地提交。许多人记忆大多700单元号和许多员工的名字。在收件人的地址睥睨后，邮件苍蝇他们的手，进入单位邮箱了。

一旦邮件被罚款排序，它是由单元号捆绑，并放置在箱子每个建筑。由上午9时，13名运输代表开始投递邮件到我们的德克萨斯医疗中心校区29楼。此外，他们完成全天的快递要求 - 我们的建筑和外部位置之间的旅行，喜欢地区医院。

帮助我们的病人保持联系
邮件办事员鲁丝休斯顿让我们的患者顶舒畅之余，她在邮局分拣邮件，并准备出货。

“为患者得到他们的邮件，我们收到的日子是很重要的，”她说。“你不知道这个消息可能多少对他们意味着什么。”

患者常通过这种邮局停下来看看他们正在期待邮件或发送邮件。许多患者都有他们的个人邮件转发到MD安德森，当他们接受住院治疗。

“邮件是我们的病人非常重要，他们期待着收到它，因为它可以帮助他们保持连接到他们的家庭和亲人，”弗朗辛富康，高级邮务员说。“我觉得我已经通过确保他们得到他们的邮件以某种方式帮助他们。”

虽然曼宁前窗，休斯顿经常借给一个耳朵给我们的病人。

“我尽量陪在他们身边，听他们的故事，”她说。“这让我很高兴提升人们的精神，尤其是当他们没有家庭和他们在一起。”

像休斯敦，我们的许多邮务员的形成与我们的患者的连接。

“只有我们三个人，让他们了解我们，并会按名称要求我们，”贝弗利说。

这是特别有意义的富康和休斯顿时，他们已经得到了患者知道停下来时在诊所年度后续预约看到它们。

此外，为了提供信件和护理套餐给患者，MD安德森还需要照顾的邮件，其中包含的信息必不可少的治疗，如X射线，记录和病人的幻灯片。

劳伦斯·弗尔说，他亲眼看到邮件的影响时，他提供邮件梅斯诊所，在利达·希尔癌症防治中心，皮肯斯大厦，门德尔松学院中心和旋转屋。

“我的很多人民的脸怎么亮起来，当他们得到他们的邮件感到惊讶，”他说。“他们经常会告诉我是谁把它交给他们的人的故事。”

弗尔很高兴地知道，通过发送邮件，他不仅帮助支持我们的使命，还天天带微笑的人的脸。

这篇文章的一个更长的版本最初出现在Messenger中，我们每两个月出版的员工。