护送病人做什么?

导航世界上最大的癌症中心之一可能是令人生畏的，特别是如果你刚刚有医疗程序或治疗．但病人运输公司会帮你四处走动MD安德森．

每天，患者护送与患者联系，以确保他们到达正确的测试，程序和其他目的地。平均而言，每班次处理约17个运输。此外，当患者从医院排出时，它们有助于当患者在离开家门口之前看到患者的最后一个笑脸。

一个帮助病人的反应过程

所有病人运输服务的请求都是通过我们的电子健康记录发出的，电子健康记录会自动将请求转发给病人运输中的调度程序。

Dispatcher审查了信息，包括患者的姓名和医疗记录号，目的地，目的地，任何所需设备以及其他相关细节。

“一旦我们确认了这一信息，任务就会通过病人陪护手机上的一个应用程序发送给病人陪护，”调度员伊萨马尔·安德雷德(Isamar Andrade)说，在进入目前的职位之前，她做了两年多的陪护病人工作。

“调度员必须了解移动病人所需的所有动态，并必须有效地沟通任何问题或延误。”

到达接车地点后，病人护送者通知护士或病人服务协调员他们的到达，并在提供交接和转移病人之前验证病人身份信息是否正确。

反应是至关重要的，因为病人和我们的同事都依赖他们。病人陪护人员有特定的时间来接听电话，收集必要的设备，并通过把病人从a点送到b点来完成请求。他们做这些的同时，也展示了我们的核心价值——关怀。

准备帮助我们的癌症患者

当他们开始工作时，患者护送经历了四周的员工培训MD安德森．除了学习我们正确使用和消毒设备、处理标本、防止细菌和感染传播的程序，以及报告潜在的安全问题外，他们还会花大量时间跟随有经验的护卫队，了解校园周围的情况。

高级患者护送Deidre Frederick法律，曾经训练了新雇佣了伴游MD安德森超过18年，说MD安德森就像一个大拼图，患者护送预计在他们的培训完成之前会聚在一起。

Frederick-Laws说:“这一切都归结于确定你的方向。“我看到护理员一开始非常害怕在我们又大又复杂的设施中穿行，但现在他们可以帮助人们找到路，每天都感觉更舒服。”

患者护送培训的另一个强调侧重于预期他们的需求超出患者的期望。这可能像只是聆听或参与短暂的谈话一样简单。

“我们努力通过与患者建立关系并与他们应得的尊重和尊严对待他们的关系成为治疗过程的一部分，”弗雷德里克法律增加。“经常我们看到患者我们提供返回MD安德森的约会，并自己行走，并且随时随地我们看到熟悉的脸部总是很好。”

学习，成长和连接的机会

Ti 'ara Johnson也加入了MD安德森不到一年前在收入学士学位后，决定成为一名患者护送，因为她希望医疗保健经验最终追求健康教育的职业生涯。约翰逊知道接受了治疗白血病在MD安德森，这激励了她在这里开始她的职业生涯。

“我知道什么MD安德森约翰逊说，为患者和存在的关怀环境表明。“这是我学习的完美比赛，因为我喜欢帮助别人并了解人。”

安德雷德表示同意。她获得了物理学学士学位，她说她在这里和其他人一起工作的经历激发了她追求急诊医学或病理学职业的兴趣。

“作为MD安德森的一部分，激动我努力工作，跟随我的梦想。”

该故事的更长版本最初出现在Messenger，MD Anderson的季度出版物，员工，志愿者，退休人员及其家庭。

要求在MD安德森在线或通过拨打1-877-632-6789。