2020年5月14日
在COVID-19大流行期间有MD Anderson预约吗?以下是我们应该知道的
MD Anderson员工
最后更新于2020年8月11日
尽管社区开始解除“呆在家里”的命令期间新冠病毒(COVID-19)大流行安德森的手术——包括预约病人——继续受到影响。
在MD Anderson开放治疗的同时,该组织必须保持加强的安全措施,以降低我们校园中COVID-19暴露的可能性,并保护我们的患者和员工的健康。癌症患者尤其容易受到COVID-19的感染,因为他们的免疫系统由于治疗或癌症本身而被削弱。
“我们的患者群体代表着世界上最大、最密集的免疫缺陷人群,”他说彼得WT Pisters,医学博士MD安德森公司的总裁。“我们必须接受我们将与COVID-19共存,直到我们达到广泛的免疫状态。我们准备好保护我们的病人和我们的工作人员是至关重要的。”
那么什么可以改变MD安德森患者及家属在COVID-19大流行的期待?
冠状病毒大流行期间使患者预约
对于请求MD Anderson预约的新患者,我们的流程保持不变。病人可以在线自助参考,或者由医生推荐。现在的病人应该通过MyChart联系他们的护理团队,或者打电话给他们的诊所。
我们的临床团队将与您一起,以确定你的关心,这对于目前的患者可能包括最合适的选择虚拟访问,在当地社会各界的关心协调,如果你住在休斯敦地区外,还是参观乐动ldsports 为您的预约和癌症治疗。我们的目标是减少访问休斯顿的数量,以保持我们的病人安全的,因为旅行增加COVID-19感染的风险。
所有新的患者会为COVID-19进行测试
MD Anderson要求所有新患者在首次就诊前进行COVID-19检测。您的患者访问代表将为您安排预约并提供更多信息。
您将需要至少提前36小时在休斯敦的新病人预约计划COVID-19鼻腔拭子试验在我们的一个测试地点如果你以前在家里测试的COVID-19呈阴性,你仍然需要重新测试。外部检测结果有助于护理团队,但只有MD Anderson COVID-19检测是可接受的。您的测试结果将在36小时内在MyChart中显示。
- 如果结果是否定的,您将能够如期进行到您的预约。
- 如果结果是积极的,你会被提供者联系,以确定下一步措施。
- 如果你的结果不能在你的预约时间,你的时间表可能会被调整。
我们也在入院时对所有住院患者进行检测,并在以下情况之前对患者进行检测:
我们还为在过去14天内对一名家庭成员COVID-19检测呈阳性的患者提供检测。外部测试结果有助于与你的护理团队分享,但它们不能取代MD安德森的COVID-19鼻腔拭子试验,如果你的护理团队认为你需要它。如果您计划进行COVID-19鼻腔拭子检测,您的护理团队将提供更多细节。
约会之前,您会收到一个MyChart COVID-19问卷
所有病人都将接受aMyChart问卷四天询问有关症状和鼻拭子当地COVID-19测试之前,他们安排的约会。你可能被要求采取在MD安德森COVID-19鼻拭子测试,即使您没有遇到症状。
什么期望时,你COVID-19大流行期间到达预约
在我们的德克萨斯医疗中心(TMC)校区,有针对患者的具体入口, 包含:
- 主楼,圣廷苑代客入口
- 主楼,水族馆代客入口
- 主楼,车库10楼3人行天桥
- 梅斯诊所,东大厅门口代客
- 教师中心,3楼,车库附近的入口17
附近的停车场是开放的,但我们的代客泊车操作由于COVID-19垂下。
如果你驾驶自己从车库进入大楼我们的德克萨斯医疗中心校区和需要帮助,请开车到任何水族馆代客入口或梅斯诊所代客。我们的团队代客将引导您在哪里停车。然后,他们将满足你与轮椅你的车库,并帮助你进入大楼。一旦你在大楼是我们的病人的运输队伍将接管。
当你进入我们的校园,你会被筛选COVID-19症状和曝光,并提供了医疗面罩穿在校园里即使您有自己的纤维口罩,我们也要求您戴上在校园内提供的口罩,除非您的临床团队成员指示您摘除口罩进行护理。
马里兰州的整个安德森市都采取了社交疏远措施。一些服务和设施被限制或关闭,以符合疾病控制和预防中心(CDC)的社会距离指南,进一步保护我们的病人,包括:
- 代客泊车
- 咖啡厅休息
- 接待中心,
- 病人放松区域
- 美容/理发店
- 学习中心
- 萨卢斯在我们的休斯敦地区的位置
- 主楼邮站
在我们的餐厅仍然可以买到外卖食品,在主楼的Cafe Anderson,在Mays诊所的瀑布咖啡馆和在扶轮社的Apicius都有有限的、社交距离的座位。我们也欢迎病人在公共场所用餐,比如大堂和接待区,与他人保持6英尺的安全距离。学校的礼品店都开放了。
COVID-19游客的限制
两个住院病人的住院和门诊预约和程序 - - 注意,观众是很重要的,目前我们所有位置的限制。可能有特殊的情况下,当病人需要一个成年子女照顾,以协助他们。该看护者必须在物理上能够帮助病人,能照顾自己,等待自己的,无论是外部的设施或在等候区,并通过筛选问题。考虑到安全问题,患者和护理人员谁满足例外标准不应该把他们任何人约会。这包括儿童和成年人谁是无法照顾或移动自己。如果病人或护理人员与别人谁是依赖于他们到达约会将被重新安排。
据我们了解,家人和朋友都是我们的患者的医疗团队的重要成员,但游客的限制是必要的,以减少进入和通过MD安德森旅游的人数。我们鼓励患者向他们的约会带来的智能设备,使他们可以通过电话或视频会议与亲人联系。我们的服务团队可以帮助包括几乎约会你的亲人,就像他们,如果他们在那里的人。
“我们知道我们的患者的支持系统是多么宝贵的治疗过程中,”贝丝·加西亚,对病人的经验助理副总裁说。“We’ve heard from many of our patients who appreciate the additional steps MD Anderson is taking to keep them safe, and we are so impressed by some of the creative ways caregivers are supporting their loved ones during appointments, when they’re not able to be physically present.”
为护理人员提供停车场和洗手间
MD安德森已经安排了免费的“手机”停车场,让家人或朋友等候拿起从病人预约。这些手机有:
- Braeswood车库Braeswood大道(1楼,通过代客入口),正南霍尔科姆大道
- Zayad大厦(表面很多)在MD安德森大道以北车库10
- 梅斯诊所车库(1层,通过代客入口)离开霍尔库姆大道,贝尔特纳大道以西
我们建议使用手机的人自带食物和饮料,因为他们无法到MD安德森购买食物和饮料。
在手机场有可移动的卫生间。如果游客需要使用室内卫生间设施,他们可以进入展馆、水族馆和梅斯诊所的患者筛查点,但将接受COVID-19症状筛查,然后陪同前往洗手间。
如果有气候问题,水族馆、展馆和梅斯诊所的一些室内休息区可以在早上6点到晚上12点之间进入,但在进入之前需要对COVID-19症状和接触进行筛查,疾控中心将执行社交距离指南。
任命和支持团体可在网上
我们的医生增加了他们的可用性虚拟访问,允许患者通过自己设备上的实时视频和音频与他们联系。除了视频预约,MD Anderson还在COVID-19大流行期间为癌症患者及其家人提供在线支持小组。这些团体由受过专业训练的社会工作顾问协助。您可以通过我们的网站获取信息和注册支持团体的网站。一对一的支持可以通过MyCancerConnection。
展望未来
MD Anderson继续对COVID-19进行监测,我们的行动也在不断改进以应对疫情。目前,我们正在增加预约的机会,并重新开放部分预约临床试验。
但是,如果COVID-19病例持续增加,我们的行动将做出反应。有关我们应对新冠肺炎疫情的最新信息,可通过我们的网站获得冠状病毒的网站。鼓励患者问题或疑虑,具体到他们的照顾通过MyChart联系他们的医疗团队。
学习更多关于注意事项MD安德森正在保护我们的病人从COVID-19。
请求在MD安德森在线预约或致电1-877-632-6789。